سياسة الاسترداد

head

اخر تحديث: 30/1/2025

مقدمة

في Ordrat, نهدف إلى تقديم خدمات عالية الجودة لتلبية احتياجاتك. تحدد سياسة الاسترداد هذه الشروط والأحكام الخاصة باسترداد الأموال المتعلقة بالخدمات التي نقدمها.

الأهلية لاسترداد الأموال

يجب تقديم طلبات استرداد الأموال في غضون 7 أيام من الدفع الأولي.

لا تنطبق عمليات استرداد الأموال إلا إذا كانت الخدمة المقدمة مختلفة بشكل كبير عما وعدنا به أو إذا كانت المشكلات الفنية تمنعك من استخدام منصتنا.

العناصر غير القابلة للاسترداد

رسوم التخصيص أو الإضافات.

رسوم المعاملات التي تفرضها بوابات الدفع.

أي خدمات تم تسليمها أو استخدامها بالكامل.

كيفية طلب استرداد الأموال.

اتصل بفريق الدعم الخاص بنا على support@ordrat.com أو اتصل على +123 456 7890.

قم بتقديم تفاصيل طلبك وسبب طلب استرداد الأموال وأي مستندات داعمة.

استرداد الأموال

ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة في غضون 14 يوم عمل من الموافقة.

سيتم إيداع المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية.

تحديثات هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث".

اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الاسترداد هذه، يرجى الاتصال بنا:

البريد الالكتروني:

support@ordrat.com

رقم الهاتف: +201033772723