حذف حساب أوردرات للتوصيل

عن هذه الصفحة

هذه الصفحة لتطبيق أوردرات للتوصيل (Ordrat Delivery)، تطبيق مناديب التوصيل، من شركة أوردرات. لو عندك أي سؤال، راسلنا على support@ordrat.com.

الطريقة الأولى: احذف حسابك من التطبيق

اتبع الخطوات التالية:

1. 1

   افتح تطبيق أوردرات للتوصيل.

2. 2

   ادخل على الحساب (تبويب الملف الشخصي).

3. 3

   افتح تفاصيل الحساب (إعدادات الحساب).

4. 4

   اضغط على حذف الحساب.

5. 5

   أكّد أنك فاهم ما سيحدث.

6. 6

   اكتب كلمة المرور للتأكد أنك صاحب الحساب.

7. 7

   أكّد. تم حذف حسابك.

قبل حذف حسابك، تأكد من التالي:

• لازم يكون رصيد محفظتك صفر. اسحب فلوسك أو سدّد ما عليك أولًا.

• لازم ما يكون عندك أي شحن أو سحب معلّق.

• لازم ما يكون عندك أي طلبات شغّالة. أنهِ توصيلاتك أولًا.

الطريقة الثانية: لو ما تقدر تفتح التطبيق

أرسل بريدًا إلى support@ordrat.com من البريد أو رقم الهاتف الذي سجلت به، واطلب منا حذف حسابك.

أولًا نتأكد أن الحساب حسابك. بعدها نحذفه خلال 30 يومًا.

ما الذي نحذفه وما الذي نحتفظ به

قد نحتفظ ببعض السجلات إذا كان القانون يطلب ذلك، وللمدة التي يطلبها القانون فقط.

النسخ الاحتياطية

قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية والسجلات حتى 30 يومًا. بعدها تُحذف نهائيًا.